Leveringsbetingelser

Fortrydelsesret

Vi tilbyder dig fuld fortrydelsesret.
Hvis du fortryder dit køb på vores online shop, har du mulighed for at gøre din fortrydelsesret gældende.
Fortrydelsesret gælder 14 dage efter levering af pakken på din adresse.
Du skal blot, inden fortrydelsesrettens udløb, returnere pakken i original emballage til RK Reklame på nedenstående adresse:

RK Reklame
Strårupmarkvej 21
DK6091 Bjert

Du skal dog selv betale udgifterne i forbindelse med returneringen.
Det beløb du har betalt for varen, får du krediteret, når vi har varen i hænde igen, i samme stand som du fik den leveret.

OBS. Det er vigtigt for din returret at du returnerer varen med emballage og alt andet indeholdt i pakken da du modtog den.

 

Reklamation

Hos RK Reklame ligger det os meget på sinde at levere fejlfri produkter.
På trods af dette kan vi ikke helt undgå at udstyr går i stykker. Skulle dette, mod forventning, ske for dig, beder vi dig returnere apparatet, vedlagt en kopi af din faktura og en kort fejlbeskrivelse.
Husk at inkludere eventuel strømforsyning, kabler med videre. Sørg også for at emballere apparatet forsvarligt, så det ikke tager yderligere skade.
Hvis du vedlægger din mailadresse bliver du informeret om, hvad der sker med din reparation, og vi sender dig en mail når vi sender apparatet retur.

Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til RK Reklame i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:
RK Reklame
Strårupmarkvej 21
6091 Bjert
Denmark

Vi har brug for følgende information, når du returnerer varer.
Du bedes oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
Husk, at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage, og få en kvittering for dine portoudgifter, så vi evt. kan kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Forbrugersikkerhed

Vi giver 90 dages fuld retur hvis GNAVERSIRENEN® ikke lever op til dine forventninger. – Du skal blot ringe til os først, da vi sandsynligvis kan vejlede om korrekt brug. – GNAVERSIRENEN® skal returneres i original emballage.

Har du spørgsmål sender du blot en mail til nomice@gnaversirenen.dk eller ringe på +45 75572899.

Vores priser

Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris.

RK-Reklame tager forbehold for trykfejl, prisfejl, moms- og afgiftsændringer samt udsolgte varer og leveringssvigt fra vores leverandører.

Bestilling

Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse. Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os.
Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag din ordre er afsendt.
Når du handler med RK-Reklame indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker at modtage en kopi af din ordrebekræftelse kan du sende en mail til nomice@gnaversirenen.dk.

Betaling

Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder..
Den mest sikre – og den betalingsform, vi anbefaler alle kunder, er, at betale med et betalingskort – vi modtager følgende korttyper:

  • Visa/Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Debit
  • Maestro
  • Bankoverførsel

Online betaling med kort
Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når vi afsender varerne.
Der betales via sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Det betyder, at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.
Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger, der er opgivet, er sande.
Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.

Kontakt os
Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail på: nomice@gnaversirenen.dk

Eller på adressen:

RK Reklame
Strårupmarkvej 21
6091 Bjert
Denmark

Telefon: (+45) 75572899
CVR: 84231711

Politik omkring kundeoplysninger

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med os på RK Reklame, har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos RK Reklame og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for RK Reklame har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på RK Reklame er Lars Dupont.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret

Som registreret hos RK Reklame har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til RK Reklame via e-mail nomice@gnaversirenen.dk.

Cookies

På RK Reklame anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.